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敢為人先

作為一家從事先進教學方案和設備的高新企業,敢為人先是求是持續發展的基本動力。求是認為,敢為人先是一種積極的思考方式,體現在研發、應用、服務、管理等各個方面,求是倡導的敢為人先不是簡單意義上的與眾不同,而是倡導善于學習、善于觀察的創新,來構成企業持續發展的核心競爭力

堅持人本

企業發展的最根本的原動力是人才,擁有高素質訓練有素的員工是企業賴以生存的基礎。公司的成長和發展離不開員工對公司的理解和奉獻。同時,求是尊重每一個員工的價值和創造,通過各種形式,為每個員工提供發展和成就事業的機會,并通過不斷的培訓,持之不斷的考核,為公司發展儲備優秀的人才。

生存之道

求是始終認為,企業的生存之道在于質量的可控,精心制作產品,全力滿足客戶要求是求是的追求。求是已建立了一套全程監控產品的銷售、生產、服務的質量保證體系,嚴格控制產品技術方案的制定、零部件采購、生產裝配、調試檢驗、倉儲、物流等每一道關鍵工序,實現了所有過程的可追溯性。

完美服務

求是以滿足客戶的需求來構成公司的組織,技術與市場服務體系,建立一支由大專以上學歷人員組成的,充分理解客戶需要,愿意傾聽客戶聲音的技術保障隊伍,隨時為您提供完美的服務。

售前服務--為客戶提供技術咨詢,幫助用戶進行分析判斷,讓客戶清楚的了解自身需求或有設備的問題。

售中服務--了解客戶需求,為客戶提供完整的實驗室建設方案,包括產品配套方案,技術維修等。

售后服務--提供應用培訓和技術咨詢,使客戶能夠充分了解設備性能,高效快速地解決用戶設備運行中出現的各種問題,努力做到超出用戶的期望,最大限度的保護用戶利益。

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